武汉为11185客服中心改善工作环境

时间:2018-07-31作者:杨薇、付良玉来源:湖北省邮政工会

近日,武汉市分公司为11185客服中心配置了电脑显示器支架及绿植,改善了客户中心员工工作环境客服中心现场焕然一新

    7月中旬市分公司总经理徐从山在11185客服中心调研时,了解到11185客服中心员工每天长时间坐在电脑前,随时耐心回答客户和业务员的咨询,下班后还要跟踪业务处理情况,保证业务处理的时效性。工作一天下来时常眼睛酸胀,颈椎和腰背疼痛。徐从山心系员工身心健康,要求进一步改善客服中心工作环境,为每个座席添设电脑显示器支架及绿植,为久坐的话务员舒压,缓解心情。

    市分公司机关工会和相关部室迅速落实,电脑显示器支架及绿植已全部配置到位。一个支架,一片关爱,一束绿植,一缕清香。(湖北省邮政工会)