林静,一名“80后”女孩,2006 年入职,现任福建省莆田市东圳路支局经理。任职以来,她带领支局主动融入地方发展,精准靶向营销,推动支局业务稳步攀升、逐年迈上新台阶,支局收入从2022年的186万元增长至2025年的 258.88 万元。凭借扎实过硬的工作作风与突出业绩,她先后获评全省邮政 “营销争先” 劳动竞赛先进个人、莆田市 “最美邮政人”、莆田邮政企业先进个人等荣誉;2026 年,更是被省分公司、省邮政工会授予“2022-2025年度全省邮政企业先进个人”称号。
靶向营销,以服务促业务提升
市场就是阵地,竞争就是战场。林静秉持“勇拓市场” 精神,紧抓区域特色,运用“情感式、捕捉式、推荐式、互动式”营销工作法,推动支局业务跨越式发展。
在报刊、图书专项营销中,她带领团队主攻校园市场,主动对接单位、学校、年段长及家委会,精准推荐《小学生周报》《意林创新作文》等刊物,赢得家长广泛认可。她坚持主动上门、精准服务,用贴心服务拉近与群众的距离。一次,雨天前往郊区小学拓展业务,电动车半路爆胎,她冒雨推车前行,浑身泥泞、疲惫不堪,校长深受感动,当场签订1000元报刊订阅。2025 年支局完成报刊收订348万元,超额完成任务,其中校园报刊收订46万元,实现新突破,成功啃下报刊大收订这块 “硬骨头”。2025年,支局斩获全省邮政报刊大收订“比学赶超”劳动竞赛先进支局荣誉。
项目驱动,精准破解民生难题
面对日趋激烈的市场竞争,林静始终坚持走千访万、深耕一线,运用“两法”靶向营销,精准开拓市场。在项目推进中,她始终坚持一个项目、一名专人、一套政策、一跟到底“四个一”工作原则,市场开发全面落实责任到人、任务到人、服务到人、考核到人的“四个到人”管理制度;同时创新推行特色化、个性化、项目化、精细化服务营销模式,灵活运用“1+N”以客带客拓宽获客渠道,以贴心周到的优质服务沉淀稳定忠实客户群体。在她的带领下,支局各项多元业务协同发力、齐头并进、成效显著。2025年,支局集中攻坚警医邮、车险、惠闽宝三大增值核心项目,均圆满完成既定目标。其中警医邮累计服务客户1541户,惠闽宝成功参保540户。集邮业务紧扣热点题材、抢抓稀缺资源机遇,收入完成率达 126.58%;函件、快包、分销业务收入完成率分别达 96%、105%、102%,特快及国际寄递业务稳步提质扩容,为支局持续稳健高质量发展夯实了坚实基础。
率先垂范,凝聚比学赶超合力
“打铁还须自身硬!抓团队、带队伍、促营销、创佳绩,党员要当好领头雁、带头干!”林静常这样说道。
任职十余载,她始终以党员的先锋模范作用践行担当,扛起支局发展重任,既抓队伍建设,更带头冲锋在前、实干在先,带领团队凝心聚力、奋勇争先、干事创业。针对社区居民旧衣处置难题,她主动牵头对接公益平台与帮扶机构,组建公益收寄小队,推出专属便民服务,通过设点收寄、上门揽收、手把手指导分类打包等多种方式,切实解决群众难题;遇到大批量旧衣包裹,她更是主动扛运、全程代办,用实干践行责任。
在她的示范引领下,团队形成了比学赶超、协同作战的良好氛围,凝聚力与战斗力持续提升。2025年,支局累计向新疆、西藏寄出爱心包裹200余件,以实际公益行动践行“人民邮政为人民”的初心使命,充分彰显了邮政团队的责任担当与为民温度。
初心如磐,使命在肩。林静以巾帼之志践行为民初心,以实干笃行诠释邮政责任,在平凡岗位上绽放最美芳华。未来,她将继续带领东圳路支局勇毅前行、再创佳绩,用真情服务群众,用实干成就事业,为邮政高质量发展贡献巾帼力量!(福建邮政工会)