广州邮政基层网点践行劳模精神，传递邮政温度

　　在中海橡树园国际管理处的办公室里，一面绣着“履职为民送温暖，上门服务惠群众”的锦旗，正静静诉说着一段邮政服务与公益爱心交织的温暖故事。赠送锦旗的是一位常年坚持公益的义工，她每个季度都会收集整理市民捐赠的旧衣物，打包寄往青海、西藏等偏远地区，为当地困难群众送去关怀。这份跨越山海的爱心，正是在江南支局全体邮政人的助力下，一次次顺利启程，传递到千里之外。

　　劳模领航，以匠心铸服务标杆

　　这份暖心服务的背后，是江南支局劳模工作室的示范引领与团队的集体坚守。工作室以劳模精神为旗帜，带领团队始终践行“人民邮政为人民”的初心使命，把“尽职尽心、普服到家”的承诺，融入每一次上门服务、每一件包裹处理当中。面对这位义工的公益寄递需求，团队没有将其当作普通业务，而是主动延伸服务链条，将“急群众所急、为群众解困”的理念落到实处。考虑到旧衣物打包、验视流程繁琐，且衣物数量多、整理耗时较长，支局工作人员主动上门，手把手协助义工分类、打包、验视，耐心讲解寄递规范，确保每一件爱心包裹都符合寄递标准，避免因流程问题耽误公益物资的传递。

　　普服到家，让爱心传递无阻碍

　　“这些衣服能早点到，孩子们就能早点穿上暖和的衣裳。”义工朴素的心愿，也是江南支局全体团队心中的牵挂。每到季度公益寄递时段，支局都会提前统筹协调，开辟“爱心寄递绿色通道”，优先处理这批公益包裹；工作人员还会利用休息时间，上门帮忙搬运、封装，用专业的服务为公益行动保驾护航。从社区收集点到支局网点，从打包验视到发运投递，邮政人用脚步丈量服务的距离，用耐心化解群众遇到的难题。他们深知，每一件旧衣物，都承载着市民的善意；每一次寄递，都是一份温暖的接力。正是这份“群众有需求，邮政有回应”的担当，让“普服到家”不再是一句口号，而是看得见、摸得着的便利与温暖。

　　初心如磐，用行动诠释邮政担当

　　一面锦旗，是认可，更是鞭策。这面饱含群众心意的锦旗，正是江南支局践行劳模精神的生动缩影——以劳模为榜样，把群众的小事当作自己的大事，用专业、贴心、有温度的服务，打通服务群众的“最后一公里”。多年来，支局团队始终以劳模精神为指引，将“人民邮政为人民”的宗旨牢记于心：无论是为特殊群体提供上门寄递服务，还是为公益项目开辟绿色通道；无论是日常投递的准时高效，还是面对急难愁盼问题的主动担当，他们都用行动诠释着邮政人的责任与温情。锦旗虽轻，承载的是群众的信任；服务平凡，彰显的是邮政的初心。未来，江南支局将继续以劳模精神为引领，让劳模工作室的示范作用持续发挥，带领团队以更优质的服务、更务实的作风，把邮政服务的温度传递到更多群众身边，让“履职为民、服务群众”的故事不断续写。