湖南邮政职工心理健康服务科普体验课顺利举办

时间:2026-06-17来源:湖南省邮政工会

  为贯彻落实职工关心关爱要求,提升全省邮政系统职工心理健康服务工作的规范化、可及性与风险防控能力,年6月11日,湖南省邮政工会在“2026年全省邮政系统工会干部培训班”上开展了职工心理健康服务科普体验课。本次活动特邀蓝宇心理咨询公司毛湘玲老师授课指导,来自各市州工会心理健康工作分管负责人、联络员等120余名业务骨干齐聚现场,以理论学习、互动体验、案例观摩相结合的形式,沉浸式学习职工心理服务知识与实操技能。

  本次培训紧扣工会履职服务需求,采用“理论科普+团辅体验+个案观摩”的多元化教学模式,全程时长3.5小时,内容设置兼顾专业性、实用性与体验性,让参训人员学有所悟、学有所获。

  理论授课环节,围绕职工心理健康服务(EAP服务)核心内容展开系统讲解。从开展职工心理服务的时代意义、重点工作内容,到工会心理服务工作权责边界、职业伦理、保密准则以及心理危机标准化处置流程,进行全面梳理阐释。帮助参训人员夯实理论基础,厘清工作思路,引导大家以科学、规范的姿态在后续的工会工作中正确开展职工心理健康关爱工作,筑牢全省职工心理服务工作的制度与专业根基。

  互动体验环节气氛热烈,《遇见未知的自己》OH卡减压与自我赋能团体辅导活动让全体学员深度参与其中。借助专业心理学工具,参训人员分组开展自我探索,敞开心扉分享内心感悟。交流中,大家回望过往、展望未来,在表达与倾听中加深彼此了解、增进团队信任,同时也学会了简单实用的自我心理调适方法。现场学员积极踊跃分享心声,湘西州分公司工会副主席杨杰更是主动畅谈感悟,借用6张OH卡牌,从自身成长经历谈起,细数逐梦途中遭遇的挫折、自身具备的优势与可用资源,谈及曾经给予自己帮助的人时,更是深情讲述了与母亲之间的温暖故事,真情流露的讲述也让整场团辅更具温度。

  最后,最具实操价值的个案咨询观摩环节将本次培训推向高潮。活动现场设置一对一心理咨询展示,现场招募来访者,其他参训人员全程观摩咨询全过程。咨询聚焦“职场家庭平衡、年轻职工思想动态与管理疏导”等工会日常工作中的重难点问题,直击职工普遍面临的心理困惑。咨询结束后,来访者分享个人感受,老师结合案例拆解专业咨询技巧、分析问题根源,细致讲解实操要点与沟通方法,为在场工会干部开展一线心理疏导、做好青年职工人文关怀工作提供了清晰指引与专业参考。

  职工心理健康是职工幸福生活、企业健康发展、社会和谐稳定的重要基石。此次科普体验课,不仅有效提升了省邮政各市州工会心理健康工作人员的专业素养、实操能力和服务意识,也进一步打通了职工心理健康服务落地落实的“最后一公里”。

  下一步,湖南邮政各级工会将以此次培训为契机,持续深化职工心理健康关爱服务,把所学知识运用到实际工作中,不断丰富心理服务形式、拓宽服务渠道、提升服务质效,用心用情守护职工心理健康,以温暖有力的心理服务凝聚起广大职工敢想敢拼的强大精神力量。