邮储银行总行工会完成第七次邮储人年度调查工作

　　为持续追踪员工队伍发展变化情况，更好“读懂员工”，总行工会完成第七次邮储人年度调查工作。本次调查立足员工成长与企业发展共荣共生视角，持续迭代优化调查体系、调研方式与内容维度。

　　在调查体系建设上，本次调查紧扣时代发展趋势与银行业转型节奏，聚焦员工个体成长轨迹与全行发展进程的深度关联，对邮储人工作体验开展动态追踪与深度挖掘，确保调查内容紧跟时代步伐、贴合员工实际、服务发展大局。

　　在调研实施方式上，采用“问卷调查+分层深访”相结合的调查方式，兼顾调研广度与深度。通过无记名问卷调查实现广覆盖，依托分层分类访谈细化问题剖析，同时吸纳一线员工参与调研设计与成果研讨，切实倾听一线心声、汇聚基层智慧。

　　2024-2025调查围绕员工职业认知、工作价值感知、获得感与归属感培育等核心议题开展调查，覆盖全行36家一级分行、总行机关及2家控股子公司，涵盖各条线、各层级、各岗位员工。本次调研累计回收有效样本140210份，覆盖全行七成以上员工，同步完成35人次深度访谈，调研范围覆盖22家分行，包含一支行长、网点负责人、信贷客户经理、理财经理等核心关键岗位，样本体量充足、覆盖维度全面。此外，本次调研深度挖掘基层先进典型事迹，提炼信贷员、网点负责人等一线岗位的鲜活实践案例，以“身边人讲身边事、身边事激励身边人”的形式，生动展现全行员工迎难而上、实干担当、奋勇争先的精神风貌。

　　总行党委高度重视“邮储人年度调查”成果运用，指出报告数据详实、指向明确，为总行优化改革路径、精准施策提供了扎实的数据支撑。下一步，总行相关部门将立足调查成果强化顶层设计，持续推进改革赋能、减负增效，不断改善员工职场体验。全行各分支机构要深化调查数据挖掘与成果转化，构建党委统一领导、职能部门协同发力、各级机构联动落实的工作格局，切实把调研成效转化为凝聚员工合力、推动全行高质量发展的实际成效。