宿州邮政开展服务质量提升送培活动

　　8月17日至25日，宿州邮政工会联合市场部、邮政业务部，在全市开展邮政服务质量提升培训班。本次培训覆盖全市检查员、网点负责人、营业员及投递员等岗位人员，累计参培300余人次。

　　培训聚焦质量管理重点工作及日常管控、服务质量检查规范、2026年普服营业管理重点工作要点、窗口国际包裹及巡视邮件的规范操作等内容，开展全面且系统的理论教学。通过此次培训，基层管理人员与一线营业人员的专业素养显著提升，对普遍服务的认知也更加深刻，为后续工作筑牢根基。 

　　宿州邮政工会将以此次送培活动为契机，持续深化服务赋能培训，助力一线人员熟练掌握营业管理规范与业务知识，持续助力全市邮政服务质量提质升级，切实履行好工会服务职工、支撑业务发展的职能。