中国邮政集团有限公司福州市分公司“客户服务中心部分座席人工服务外包及“CRM跨年协同营销活动”客户回访服务外包”项目采用公开竞争性磋商方式进行采购,现评审工作已圆满结束,于2022年6月14日发布成交结果公示。
一、项目名称:客户服务中心部分座席人工服务外包及“CRM跨年协同营销活动”客户回访服务外包
项目编号:202204FY-006
二、成交结果公示媒体及日期
公告媒介:中国政府采购网、中国邮政网、中国采购与招标网、福建招标网
成交结果公示期:2022年6月14日至2022年6月17日
三、评审时间、地点
2022年6月7日9:30在福州市晋安区斗门水头路10号邮政国际综合楼12楼会议室。
四、供应商得分及排序
供应商 |
价格分 |
技术分 |
商务分 |
总分 |
排名 |
厦门市拓新原劳务有限公司 |
56.77 |
27 |
0 |
83.77 |
1 (第一成交人) |
维度信息技术(苏州)有限公司 |
58.72 |
19.67 |
0 |
78.39 |
2 (第二成交人) |
福州华商项目管理有限公司 |
58.62 |
10 |
2 |
70.62 |
3 |
采购人按采购结果与成交人签订合同后,若第一成交人未达到合同约定的服务标准被采购人解除合同或第一成交人无法满足旺季及临时生产增加座席服务需求,则第二成交人应按照本条款及合同约定向采购人提供相关服务,合同结算单价以第二成交人响应报价为准,采购人因启用第二成交人服务所产生的费用差额由第一成交人承担。
五、联系事项
采购人:中国邮政集团有限公司福州市分公司
地址:福州市晋安区斗门水头路10号
联系人:卓荣
联系电话:0591-87579079