国家邮政工会一届九次全体委员（扩大）会议经验交流材料之一

全力配合保障通信 责任如山关爱员工

湖南省邮政工会

（2008/03/19）

　　 今年1月12日至2月初，一场历史罕见的特大冰雪灾害冻凝了三湘四水。面对冰灾，在省公司党组和同级党委领导下，我省各级工会紧急行动，千方百计做好通信的后勤保障工作，尽心尽力关心一线员工基本生活，在抗冰救灾中发挥了工会的重要作用。 

　　 一、全力以赴，同心共度难关

　　 冰灾使全省邮政通信遭到严重损失，部分局房垮塌，一些运邮车辆等通信设备被损毁，邮件大量积压，部分网点的营业和投递不能正常开展；许多员工家庭受灾严重，据初步统计，因房屋毁坏倒塌和农作物严重受损，导致全省2000多名员工个人及家庭遭受直接经济损失1100多万元。

　　 灾情就是命令。省邮政工会下发紧急传真电报，要求各级工会切实履行职责，充分发挥作用，工会干部到抗灾一线去，了解员工受灾情况，采取有力措施，及时为受灾员工送去防寒保暖和生活用品，保障员工上班有饭吃有水喝，保证不让一线员工挨饿受冻。全省各级工会打破常规，迅速行动，全力以赴，把抗冰救灾保通信作为压倒一切的中心任务,一方面配合行政抓抗冰灾保通信，一方面抓一线员工生活保障。省邮政工会主席刘士平带领工会干部到长沙、株洲、邵阳等市、县局查看灾情，现场指挥。省邮政工会副主席夏建斌到湘西的市、县局了解灾情，慰问受灾员工。长沙市局工会要求凡是涉及冰雪灾害的人，一个也不能漏，要确保广大员工过上一个欢乐祥和的春节；凡是涉及冰雪灾害的事，一件也不能耽误，要确保当日事当日结。生产一线，救灾现场，处处活跃着工会干部的身影。特别是在抗冰救灾的关键时刻，集团公司冯新生副总经理、国家邮政工会刘建辉副主席，带着集团公司党组的温暖，冒着风雪慰问长沙员工，并紧急下拨救灾款，极大地鼓舞了奋战在冰天雪地里广大员工的士气，大家纷纷表示要坚决与冰灾抗争到底。

　　 二、千方百计，做好后勤保障

　　 冰雪灾情中，工会干部用自己的勇气、毅力和奉献精神，诠释着“责任”这沉甸甸的字眼。为了确保安全生产万无一失，各级工会密切关注恶劣天气对企业财产和员工生命安全可能造成的危害，积极配合行政，及时发布预警信息，作好各种防范工作。

　　 第一，积极发动，扫雪除冰清理路障。为了保证网点客户和员工出入安全，各单位工会组织人员每天对单位生产办公区域和宿舍院区扫雪铲冰，清出一条条安全通道。重灾区郴州市局工会主席李世明、副主席周新平同志率领工会人员带头进行了一个星期的铲雪除冰工作，每天组织近100人次对市内各邮政生产区域、办公大楼和家属大院的冰雪进行清除。冰上覆雪，雨里裹冰，冰层又硬又滑。市局工会一个干部铲冰时因用力过猛，摔倒在冰地上，腰椎受伤，至今未愈。由于冰雪被及时清除，有效保证了各营业网点门前客户出入安全。全市近百个营业网点，没有发生一起客户在邮政局所门前摔跤的现象。在其他银行网点停业的情况下，邮政储蓄网点坚持营业，为用户取款提供了便利，确保了养老金、涉农补贴资金和农民工汇款的及时兑付，每天兑付汇款近千万元，受到当地政府和人民群众一致好评。

　　 第二，精心准备，做好预防保证安全。工会主动承担购置发电机，安排车辆接送员工上下班，帮助投递人员编草鞋、做拐棍，为外出车辆和人员配备防滑链、三角木、草鞋雨靴等防滑物品，确保车辆和人身安全。由于措施得力，冰灾期间，全省邮政没有发生一起重大安全和员工伤亡事故。

　　 第三，发扬协作精神，及时伸出援助之手。各级工会发扬全网协作精神，对被困京广铁路、京珠高速公路的外省邮车驾押人员及时伸出援助之手。1月26日，长沙县局接到天津邮区中心局的电话，请他们帮助被困的火车邮件押运员。县局工会主席马上带人购买食品、矿泉水等物品。因为无法联系天津押运员，不清楚火车停靠的具体位置，他们只好沿铁道线一路步行寻找，一脚冰一脚雪，一列火车一列火车地问，不知摔了多少跤，从下午5点钟到晚上9点多钟，才找到天津邮车押运员。那一刻，兄弟局的同志们感慨万分，连声称赞：雪中送炭，兄弟情深！据了解，长沙、衡阳、株洲、郴州、岳阳等沿途各局工会数十次给邮车驾押人员及时送上食物、药品和饮用水，帮助他们渡过难关。仅1月26—28日就为23趟火车邮厢、5辆邮运汽车、106人次，送去食品、药品和饮用水等慰问品。

　　 第四，组织突击，奋力抢运邮件。长沙邮区中心局工会急企业之所急，组织机关突击队，分拣、装卸、抢运邮件；运输分局工会主席跟车出班。公路封闭，沅陵县局工会主席带队，组成抢运邮件小组，租用货船冒着严寒从水路送邮件。由于支局所都地处山区，离河岸较远，每途经一个支局所，船都要停靠半个小时以上，肩挑背扛装卸邮件，跑一趟邮路要12个多小时。沿途的住户看到此情此景，无不发出感慨：“邮政局不愧是信得过的服务单位，这么冷的天气还出来送邮件，真是太辛苦了”。省邮政速递公司工会发动机关管理人员支援一线，连续奋战三个昼夜，夜晚通宵分拣邮件，白天单位所有车辆包括公司工会正、副主席和中层干部的私家车都出动送邮件，抢在大年三十前将积压的市区特快邮件全部妥投。2月3日，省委宣传部决定送一批收音机和手电筒给重灾区郴州市和衡阳市的市民。接到这一任务后，在自身邮件疏运任务十分繁重的情况下，省邮政物流公司工会主席立即组织人员抽调专车，将这批物资顺利送达目的地，得到省委宣传部的高度评价。

　　 这次冰灾员工受灾面广，重灾户多，为帮助他们渡过难关，各级工会动员广大员工发扬“一方有难、八方支援”的互助友爱精神，不仅组织内部捐款活动，将捐款及时送到受重灾员工手中，而且积极为灾区群众捐款捐物，在短短两天时间里，仅长沙地区就募集棉被200多床、防寒衣裤3400多件、现金5万元。

　　 三、心系员工，真情融化冰雪

　　 天寒地冻，水、电、气、粮、油、菜……样样物资供应紧张，员工生活牵动着工会干部的心。1月下旬，临近春节，气温更低，冰雪更厚。省邮政工会主席刘士平心系基层，情牵员工，尽管前期已经为困难员工进行了一轮送温暖慰问，他执意要再次到基层慰问受灾员工。基层同志劝阻说：风雪太大太危险。他回答：越是危险，工会干部越要去。在他的带领下，省邮政工会干部组成五个慰问组，顶风冒雪分赴全省14个市州局、30多个县（市）局慰问受灾员工。公路冰冻封闭不能走，就坐火车辗转到市、县局，由于铁路运行严重受阻，原本1—2个小时的行程要走8—9个小时。一路上忍饥受冻，下车后顾不上休息就往现场赶，当省邮政工会领导满身雪花出现在受灾员工家中时，员工和家属都感动得热泪盈眶，连声道谢：“冰灾无情，邮政有情呵。”

　　 面对50年一遇的冰灾，各级工会牵头采取了自救措施，加大送温暖工作的力度，尽最大努力保障一线员工的基本生活需求。想方设法买来了矿泉水、蔬菜、食油和粮食，给坚守岗位的员工送去了暖身的姜汤、棉衣棉被、煤炭、蜡烛、烤火炉等。“只要一线员工不挨饿受冻，再苦再累我们也值得”。这是工会干部的共同心声。重灾区郴州宜章县局工会得知瑶岗仙支局停电、停水和交通受阻的情况，立即组织人员将蜡烛、应急灯、饮用水等生活用品当天送到了支局；永兴县局工会调来2台车专供救灾之用，为每个支局送去了水、煤、方便面等生活物品；安仁县局工会为每个支局送去了400斤大米、1桶食用油和100元的小菜，又花高价购买了1500块蜂窝煤分发到每个支局；资兴市的州门司支局距离市区40多公里，冰灾中遭遇断粮无菜的困难，市局工会得知灾情后，立即派车运送物资前往救助，公路冰冻严重，汽车时开时停，冰厚打滑就下车铲冰。最后5公里汽车无法开了，工会干部只能徒步扛着生活物品，一步一滑艰难地行走在冰雪中。40多公里的路程，整整用了一天时间，终于将物资送到支局。看着送来的一袋袋粮食、蔬菜、食油，望着头上冒汗、浑身湿透的工会干部，支局员工拥抱着他们哭了。

　　 风雨路，同舟渡；危难中，见真情。郴州市局工会干部在冰雪中搜集员工受灾情况，奔赴生产一线开展慰问。电话不通，手机无信号，他们就一家一户地询问了解，于春节前将组织的关怀及时送到了150多名重灾员工家中，使员工感受到企业的温暖和关怀。冰天雪地，10余天的停电停水，给一些离退休老同志生活带来极大影响，市局工会兵分三路，为离退休老同志送食品、蜡烛和饮用水，忙到半夜一、两点钟，全然顾不上自己家里也停电停水。汗水、雪水交融在一起，使离退休老同志十分感动。

　　 在集团公司、国家邮政工会、省委和省政府的正确领导和关怀支持下，经过全省员工的共同努力，湖南邮政抗冰救灾工作取得重大胜利。据不完全统计，冰灾期间，全省各级企业领导、工会干部共走访、慰问员工8700多人，发放慰问金450多万元。在最近召开的湖南省抗冰救灾表彰大会上，省公司荣获“湖南省抗冰救灾工作先进集体”称号。

　　 突如其来的罕见冰灾，犹如一场大考。历经20余天的奋战，各级工会干部以高度的事业心和责任感，用顽强的意志和自觉的行动，书写了企业满意、员工满意的合格答卷。冰雪可以阻断交通，却阻不断工会关爱员工的一片真情；冰雪可以压垮铁塔，却压不垮工会干部的坚强意志。冰天雪地中，各级工会应对自然灾害的应变能力得到锻炼，工会干部服务大局、服务员工的责任意识得到充分体现。我们更加真切地感受到：只要急企业之急，解员工之难，工会工作就大有作为；只要我们执着坚定，团结拼搏，就没有克服不了的困难！