中国邮政集团有限公司曲靖、普洱两个州市分公司窗口服务业务外包（含新承揽）采购项目招标人为中国邮政集团有限公司云南省分公司，招标代理机构为云南元大工程咨询有限责任公司。项目已具备招标条件，现对中国邮政集团有限公司曲靖、普洱两个州市分公司窗口服务业务外包（含新承揽）采购项目进行公开招标。
标段号 | 标段名称 | 招标内容及最高限价 | 预算金额（含税） | 工时费用（含税） | 外包方式 |
标段一 | 曲靖窗口服务外包 | 对曲靖市分公司所管辖的区域共15个网点的窗口服务进行业务外包，并需承接现有18名承揽人员 |
125.80万元 | 28元/小时/台席 | 营业台席业务办理全流程外包，由邮政企业授权使用生产工具、生产场地 |
标段二 | 普洱窗口服务外包 | 对普洱市分公司所管辖的区域共12个网点的服务窗口进行业务外包，并需承接现有17名承揽人员 |
106.08万元 | 25元/小时/台席 |
2.2 服务期限
自合同签订之日起1年。
2.3 服务地点
招标人指定地点。
2.4 质量要求
符合营业环节外包服务质量标准及招标人要求。
3.1 投标人须为法人或其他组织，提供法人或者其他组织有效的营业执照等证明文件。
3.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：须提供财务状况报告，内容可为以下两者之一：
①提供2024年或2025年度的财务报表(包括资产负债表、利润表、现金流量表)，新成立不满1年的投标人提供自成立至今的财务报表；
②提供自投标截止时间前三个月内基本开户银行出具的资信证明。
3.3 投标人具有履行合同所必需的专业技术能力，提供证明材料或承诺书。
3.4 业绩要求：投标人须提供自2023年1月1日（以合同签订时间为准）起至今1个合同预算金额或结算金额累计为人民币70万元及以上的邮政或快递物流行业类似外包业绩。
3.5 提供近三年（2023年1月1日至今）在经营活动中没有重大违法违规记录的声明。
3.6 信用要求：投标人近3年（2023年01月01日至今）内在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，在中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/cr/list）中未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单；在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn/index.html）中未被列入“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”（已被移除的除外），在“中国裁判文书网”(http://wenshu.court.gov.cn/）无行贿犯罪记录；未被中国邮政集团有限公司及其云南分公司列入黑名单且在有效期内。
3.7 投标人不得存在下列情形之一
（1）投标人被责令停业或处于破产状态的；
（2）投标人被招标人暂停或取消招标人采购项目投标资格，或被纳入招标人供应商准入限制名单（尚未移出）/灰名单（尚未移出）/黑名单的；
（3）投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）投标人近3年（2023年01月01日至今）内与中国邮政企业有经济或法律纠纷；
（5）投标人近3年（2023年01月01日至今）内有行贿犯罪记录的；
（6）投标人与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性的；
（7）法律法规禁止的其他投标行为。
3.8 其他要求：
（1）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一招标项目（或同一标段）投标。
（2）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
3.9 本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包，提供书面承诺。
3.10 本次招标实行资格后审，资格审查的具体要求见招标文件。
4.1 凡有意参加投标者，请于2026年2月10日至2026年2月14日17时30分登录“中国邮政电子采购与供应平台”进行网上获取招标文件，获取招标文件需要上传资料营业执照副本、授权委托书及被授权人身份证、招标文件费用汇款回执（以上资料均须复印件加盖公章扫描）。
4.2 招标文件费用为600元，售后不退。
开户人：云南元大工程咨询有限责任公司
汇款开户行：中国工商银行股份有限公司昆明汇通支行
账号：2502038009024579141
财务电话：（0871）63338592
4.3 CA办理及招标/招标文件下载流程：登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）办理CA证书等。流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话：4008988881，CA客服电话：4007888550(周一至周五9:00-17:00）。
4.4 开具发票的相关事项：
请将以下资料发送至财务邮箱3122730043@qq.com
（1）汇款（支付）凭证；
（2）开票企业信息（并注明需要开票的类别）；
（3）备注：（项目编号+标段号）+费用用途（文件费/代理费）；
收到上述信息后，电子发票会回复至发件人邮箱，届时请注意查收。
5. 投标文件的递交及开标
5.1 投标文件的递交截止时间：投标文件递交的截止时间为2026年3月3日上午9时00分（北京时间），投标人应在投标截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）上传加密的电子版投标文件，并在2026年3月3日上午9时00分（北京时间）完成电子版投标文件线上“签到”流程。
5.2 加密：投标人须在开标前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行电子版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，使用CA证书进行线上电子版投标文件解密。
5.3 开标时间：同投标文件递交截止时间。
5.4 开标形式：本项目采用在“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.11185.cn）线上解密方式进行开标。投标人需在开标时间后尽快完成线上投标文件的远程解密，并自行查看开标结果。解密截止时间之后仍未按规定完成解密或未按要求对投标文件进行上传导致解密失败的，视为撤销投标文件，其投标无效。投标人须自行考虑互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）、中国邮政网（http://www.chinapost.com.cn）、中国邮政电子采购与供应平台（https://cg.11185.cn）网上发布，对其他网站或媒体转载的公告内容招标人和招标代理机构不承担任何责任。
招标人：中国邮政集团有限公司云南省分公司
地 址：昆明市吴井路139号
联系人：罗老师
电 话：0871-63019518
招标代理机构：云南元大工程咨询有限责任公司
地 址：云南省昆明市盘龙区联盟路与万宏路交叉处万宏嘉园沣苑（地块三）B座15层
联系人：段秋祺、赵金苏、沈少餘、张嘉铭、蔡慈进
电 话：0871-63331741转7506
电子邮箱：807227486@qq.com