创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

勇立潮头 奋勇争先——南平邮政跨年度余额发展领跑全省

来源:福建省邮政工会时间:2022-05-11

  南平市分公司认真贯彻集团公司、省分公司2021-2022跨年度金融竞赛工作部署,提前谋划、赶超发展,分别于2月11日、4月8日在全省率先达成跨赛月日均、年日均余额力争档目标。全市“赛中赛”余额净增26.9亿元,净增规模和完成率(122.1%)均列全省第一。

  打赢三大战役,实现全市同频共振推进

  南平市分公司2021年8月提前谋划制定跨赛“作战方案”,明确“三个目标”,即跨赛阶段目标、战区战役目标、员工个人目标。各战区主要负责人逐级签订军令状,做到全心全员全力投入战役、保时保质保量完成目标。

  “开局之战”起好步。跨赛伊始,全市组织“开局之战 使命必达”第一场分战役,按照“统一策划、统一组织、统一支撑、统一管控”的要求,制定了统一的督导管控流程、活动管控流程,累计开展系列活动达千场。11天战役时间实现余额净增15亿元,日均净增1.36亿元、网点点均净增1144万元,十个所属县市分公司均100%达成目标,为跨年度平均余额奠定坚实基础。

  “提升之战”再蓄力。2021年11-12月,全市组织“提升之战 再攀高峰”第二场分战役,通过明确激励政策、开展存量客户专项提升活动,全市余额净增5.5亿元,为跨年度余额发展再“蓄力”。

  “荣誉之战”定胜局。2022年春节前后,全市组织“荣誉之战 虎啸风生”第三场分战役,在总结提升第一、二场战役经验基础上,通过开展第三代社保卡客群、村社客群、商贸客群、外出返乡客群、存量客群等五大客群专项营销,实现多点开花。春节期间余额净增20.5亿元,同比多增4亿元、较近三年最高值多增3.75亿元,为跨年度余额发展定胜局。

  精耕两大项目,提升源头获客活客能力

  南平市分公司通过精耕两大项目坚持做大AUM不动摇,截至2022年3月,全市AUM达396.9亿元,AUM增幅5.7%,列全省第二位。

  村社共建项目。以村社党建共建为载体,发力市场源头,精耕村社客群,搭建获客平台,提升客户“满意度、忠诚度、贡献度”,为余额发展输送源源不断的“客户源”。截至2022年3月,全市共建村社300个,其中示范村社187个;2021年9月-2022年3月,全市共开展村社共建活动1492场,活动带动新增余额约16.1亿,占跨年度余额新增总量的54%。全市代理金融有效客户规模118万户,占当地人口比重的44%,列全省第二位。

  第三代社保卡项目。南平市分公司将第三代社保卡作为2022年代理金融“一号工程”的战略性项目。坚持“效益优先、效率优先”,优先发展代发养老金发卡,通过构建项目运作机制,成立智囊工作专班,组建能人突击团队,总结项目阶段成果,协调基层发展问题,并号召党员先锋队、青年领军志愿者、青春筑梦志愿者三支队伍积极参与帮扶活动,确保组织保障、政策支撑、人员支撑、氛围营造工作到位。截至5月5日,全市共实现第三代社保卡发卡4.1万户,其中94.5%属养老金代发账户,新增他行代发养老金客户1.92万户,有效带动优质客户增长。

  健全三项机制,激发基层内生发展动力

  南平市分公司通过健全员工激励机制、全市联动机制、督导帮扶机制,创新激励政策、制定市县联动模板、全方位督导管控,激发县市、网点发展内生力,鼓励早发展、早受益,多发展、多受益。聚焦第一季度长期期缴发展短板,针对客户衰竭、件均保费低、CRM系统运用不到位、队伍高强度持续作战疲惫等问题,及时调整创新打法:运用CRM系统,精准识别四类客群,实现精准邀约和高促成率;通过整合优势资源,打造标杆网点,实现复制引爆。创新成一次客户攒钱、邮政攒客、员工攒能力、营销攒方法、发展攒氛围的大赛!

  截至5月6日,“2022年第一期保险短程竞赛”活动已引爆网点79个,实现长期期缴保费3837万元,创收1261万元,实现点均保费48.6万元,预计该短程赛结束将实现长期期缴保费4300万元。本次保险竞赛不仅仅是一次方法的掌握、业绩的达成、产能的释放、信心的倍增,更是一次技能的提升、思维的突破、精神的洗礼、思想的解放。目前全市累计实现保费规模5.47亿元,列全省第一,其中,长期期缴保费7820万元,规模跃居全省第二,为达成全年金融收入增幅目标奠定基础。(福建邮政工会)