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    巴中市分公司领导再次深入基层开展“送清凉”慰问

    来源:四川省邮政工会时间:2022-08-25

      近日,虽时过末伏,但巴中高温天气超长“待机”。全市生产一线员工顶着高温酷暑,坚守本职岗位,牵动着市公司领导的心。8月16日—18日,市公司领导带领相关部门,再次深入基层开展“送清凉”慰问,关心关爱一线员工生产生活条件,现场指导生产经营发展工作,把“双关心”工作落到了实处。

      党委副书记、副总经理(主持工作)黄勇军:8月17日,带领办公室、金融部、运管部到巴州区分公司经警队及宕梁、凌云、水宁寺、白云台邮政网点慰问,为顶着高温酷暑奋战在岗位的一线员工送上防暑降温慰问品及市公司党委的关心关怀。同时,开展首席客户经理营销,分别拜访了宕梁、水宁寺等网点财富客户,向客户对邮政的支持致以感谢,认真了解客户需求,听取客户对邮政服务体验的意见和建议。

      在巴州区分公司经警队,要求对押运钞工作进行精细化管理,关注押运钞每日交接频次及备用钞情况,对网点备付金情况进行精细调整,以此规划押运路线,增加网点服务时限。在宕梁营业所,要求在非金融重点营销活动中,专业层面要协助网点梳理存量客户、拓展新客,帮助网点找到营销方向和路径;在生态圈权益活动中,要重点关注网点发券、客户用券情况,组织片区或网点人员协助商家宣传权益活动,制作宣传牌提高客户知晓度,真正实现双向引流、客户变现。在凌云营业所及网点拟迁址地点,要求努力克服当前生产生活环境,不遗余力抓好当前各项业务发展;同时,加快推进网点迁址,更好地服务周边客户。在水宁寺营业所,要求网点开展活动时要做到“想清楚,说明白,干到底”,活动前精细筛客,以VIP客户为主兼顾临界客户,对不同客户制定不同话术;活动中注重客户体验,以了解客户需求为主;活动后期加强跟进,注重客户信息完善、客户需求解决等,提高活动营销成功率。在巴州区集邮体验店及白云台营业所,要求综合打造分销体验店、集邮体验店,提高展示厅使用率、客户体验度;充分了解客户需求,学会经营客户,实现资产提升。

      黄勇军强调,巴州区分公司一是要深入思考“店中店”运行模式,综合打造运营分销线下体验店、集邮体验店与财富中心,加快生态圈商户宣传牌的布放工作,解决网点及专业能力不足的问题。二是全力抓好录取通知书、法院专递的投递、服务工作,

      严格按规范操作,重视投递方式及投递信息录入,确保末端实际签收信息与系统签收内容相匹配。

      8月18日下午,带领办公室、金融部、运管部深入恩阳区下八庙、恩阳支局看望慰问一线员工,关心员工高温期间的生产生活条件,为他们送上高温慰问品。

      在下八庙邮政支局,鼓励网点优化流程,提高服务质量,对网点区域化管理进行深入了解,要求选人用人,做到精益求精;要求做好末端投递,提升服务质量,规范投递流程,提升客户满意度,同时加大“寄递+金融”融合发展,在客户需求和企业效益之间寻找平衡点。在恩阳邮政支局,对恩阳本口邮政“服务+市场开发”模式给予了充分的肯定;要求恩阳邮政支局主打本地居民商户客群,抓实抓细,理财经理要做到有的放矢,在高端客户分析、维护频次、系统使用等工作上下功夫;抓住余额发展,奠定全年基础;把握保险发展节奏,夯实基础,一季度冲刺、二三季度蓄能、四季度蓄客。

      党委委员、纪委书记、副总经理邹全胜。8月16日,带领党建工作部、服务质量部深入南江县和平、东榆邮政支局及亿联邮件处理中心,看望慰问奋战在高温一线的干部职工,将防暑降温物品送到每位员工手上,并开展法院专递、录取通知书投递检查工作,给南江县分公司送来清凉、送来关怀、送来慰问。

      每到一处,邹全胜都亲切地与员工交谈,感谢基层员工辛苦付出,深入职工小家查看员工生活情况,了解三季度“淡季不淡”活动开展和邮件揽收、报刊投递及税邮、政务、社区团购等项目的开展情况,要求做好近期高考录取通知书的投递工作,希望大家保重身体,注意防暑降温,坚定完成各项目标任务的信心,同时做好安全生产、疫情防控和服务质量工作。

      党委委员、工会主席、副总经理蒲民:8月16日,带领人力部、运管部、服质部、乡村振兴专班深入平昌县佛楼、新华西邮政所及邮件处理班、营揽投班、普邮投递班,慰问坚守一线的员工,对大家的辛勤工作表示衷心的感谢并致以亲切的慰问,为他们送去夏日高温下的“清凉”。

      在佛楼邮政所,蒲民把市公司党委、行政、工会的关心慰问送到员工手中,感谢员工们在持续高温天气创新发展思路、服务邮政客户,对全年业务发展、三季度“淡季不淡”营销活动、服务乡村振兴、寄递追产补产等工作进行指导,要求以发展为重心,叮嘱大家在做好防暑降温工作的同时,发扬团结拼搏、敬业奉献的精神,主动上门营销,为全年工作圆满完成奠定坚实的基础。