甘肃省邮政工会聚焦职工急难愁盼问题倾情为基层办暖心实事

　　今年以来，省邮政工会认真落实省分公司2022年工作会议精神，针对职工最关心、最直接、最现实的利益问题，广泛征求汇总意见建议，省分公司党委研究讨论后，出台了2022年为全省邮政职工办七件实事项目，在全省邮政营造为职工群众办实事、解难事、做好事的工作氛围。这是我省邮政维护职工合法权益和职工队伍团结稳定，推进企业高质量发展，让广大职工共建共享企业改革发展成果的生动实践。

　　一、贴近基层，确定为职工办实事项目

　　（一）坚持以人民为中心的发展思想。省分公司把为职工办实事作为建设和谐企业的重要载体，作为促进企业职工相融共进、共同发展的重要手段来抓，高效务实、尽职尽责为职工办实事、做好事、解难事。

　　（二）坚持面向基层、服务职工。年初广泛征求基层单位、基层职工意见建议和机关部门各方面的意见，按照“职工所需、尽企所能、切合实际、职工满意”的原则，征集在改善一线生产经营条件、提高基层职工工作和生活质量，满足职工在维权服务、教育培训、小家建设、文体娱乐和帮扶救助等与职工群众生产生活密切相关的项目内容，确定今年为职工办七件实事。

　　（三）坚持从实际出发，推动解决实际问题。七件办实事项目归结为三个层面：一是普惠型，针对广大职工群众最直接、最关心、最现实的问题，建立全省统一的企业补充医疗保险制度，为职工购买补充医疗保险；建设职工心理健康服务体系，搭建“线上+线下”相结合的职工服务平台；落实职工年休假制度。二是引领型，向重点领域、重点岗位、重点人员倾斜，改善金融、寄递一线人员工作生活条件，为金融网点、揽投部配齐微波炉、小型电冰箱；为全省金融网点全部从业人员统一购买羽绒服；为全省揽投部人员购买头盔、蓝牙耳机、腰包。三是导向型。组织开展劳模先进疗休养活动，在全省邮政树立尊重劳模、崇尚劳动、向先进学习、向劳模看齐、立足岗位做贡献的人才导向，有利于形成学先进、赶先进、争先进的“比学赶帮超”氛围。

　　二、强化协作，确保为职工办实事项目落实落地

　　在省分公司党委的重视、支持下，省邮政工会协同省寄递事业部、人力资源部、金融业务部、采购中心等部门，强化责任、各司其职、狠抓落实，使办实事工作真正成为各级单位、工会深化关爱职工的具体行动。

　　一是省分公司人力资源部、人力资源服务支撑中心在结合我省邮政职工医保现状充分论证的基础上，建立全省统一的企业补充医疗保险制度。按照采购流程，于今年7月份为全省职工购买了补充医疗保险。

　　二是工会积极沟通省总工会、市总工会等单位，对接联系多家心理咨询机构，探索建立甘肃邮政职工心理健康服务体系的模式。经过近3个月的精心准备，心理健康服务体系建设已完成第三方服务机构遴选，省分公司和入围心理健康公司签订一年服务合同，7月7日全省邮政职工心理健康服务热线正式开通，专家在线接受职工心理咨询辅导，守护职工健康。热线开通后，陆续接到职工的热线咨询。搭建“线上+线下”相结合的职工服务平台，7月下旬组织开展第一期辅导讲座，并在相关载体播发下视频，于疫情期间开展职工心理健康咨询、情绪化解、减压辅导等专家答疑解惑活动。

　　三是积极落实职工年休假制度。省公司人力资源部上半年下发《关于加强员工考勤管理工作的通知》，持续提升工时管理系统应用水平，为各单位提高人工效能、提升精细化管理水平、合理安排职工休息休假提供有利依据；下发《关于统筹做好员工年休假工作安排的通知》，对各单位年休假计划制定情况、年休假落实情况定期通报，职工年休假覆盖率三季度末达到95%。对因工作需要无法安排休假的要求给予工资性补偿，季度休假率未达标的纳入对各单位领导班子事项考核。省邮政工会对各单位今年的休假方案制定情况、年休假统筹安排、休息休假相关措施进行摸排，对兰州、临夏等分公司部分代理金融网点、揽投部进行了现场调研，了解职工班务安排、休假执行、会议培训等情况，并就相关问题开展问卷调查，为本年度加强职工休息休假管理做好基础和督导工作。

　　四是工会与省总工会职工技术协会加强沟通合作，掌握职工疗休养政策，把邮政劳模先进纳入全省职工高技能人才疗休养体系中，克服疫情影响，从5月20日开始，分四批组织年度集团公司、省分公司先进个人，在职省部级、市级劳模、五一劳动奖章获得者及2021年“十强”、“十快”县区分公司代表赴兰州、临夏、陇南、武威、平凉等省内疗休养基地参加健康疗休养活动，累计组织劳模先进81人次。

　　五是会同人力资源部、金融业务部完成羽绒服选型，选定适合我省实际、基层职工真正需要的款式产品，为全省金融网点全部从业人员统一购买羽绒服。

　　六是会同省寄递事业部积极立项，为揽投部人员购买头盔、蓝牙耳机、腰包。为全省3000多名揽投员定制采购揽投腰包3039个、蓝牙耳机3035个、头盔2912副，目前已配发到位。

　　七是为金融网点、揽投部配齐微波炉、小型电冰箱。省邮政工会拨付各单位46.5万元，为全省413个金融网点、517个揽投部配齐微波炉、小型电冰箱。目前各单位均已完成采购并配备到位。

　　二、效果显现，职工幸福感和企业凝聚力显著提升

　　经过上半年的具体运作和实践，办实事项目取得实质性进展。7件办实事项目3件已办结，4件已进入实施环节。办实事项目维护了职工合法权益，保持了职工队伍团结稳定，助推了甘肃邮政高质量发展，在广大干部职工中产生较大反响。

　　为全省职工建立补充医疗保险制度，惠及面广、保障水平高，职工住院报销比例达到95%，基本解决了因病住院职工的后顾之忧。组织劳模先进疗休养活动近年来在我省尚属首次，体现了省分公司党委以人为本、尊重劳模、崇尚劳动、关心爱护劳模先进的鲜明导向，形成了全省邮政学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围，促进了全省邮政“比学赶帮超”活动的深入开展。为金融网点、揽投部配备基础设施是金融网点转型、揽投部改革的重要组成部分，使小家功能更加完善，解决了职工的实际需求，多层面改善了职工生产生活条件。揽投人员装备的配发，既方便了揽投员揽投作业、提高工作效率，也使揽投员装备符合交通法规要求，保证日常交通安全的同时统一了外部形象，让从业人员从内心里感受到组织的温暖和关爱，提高了从业者的自信心和自豪感。

　　为职工办实事离不开省分公司党委的高度重视和大力支持。省分公司党委设身处地为职工办实事、谋利益，体现了企业大家庭的关爱和温暖,成为深受广大职工欢迎的暖心工程、民心工程、关爱工程，为全省邮政职工队伍稳定、企业和谐发展提供了有力支撑；得益于相关部门相互配合，合规操作，及时跟进；也得益于各市州的认识明确、积极发动、工作主动，体现了全省邮政务实的工作作风和精神风貌。下一步，省会将积极对接上级单位，与各部门、单位密切配合，进一步落实好办实事项目，为广大基层职工提供暖心服务，将实事办好，好事办实。