公开助管理 民主促和谐

　　近年来，中国邮政集团有限公司北京市分公司深入贯彻落实党的十九大和深化创新厂务公开民主管理工作精神，立足首善之区，通过“432民主管理模式”，在管理中求规范，规范中求创新，2020年荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”荣誉称号。

　　四个健全，强化规范管理根基

　　健全领导体制：多年来，北京邮政坚持“党委统一领导、行政主体到位、工会主动配合、纪委监督检查、职工积极参与”的领导体制，形成了市、区和一线单位三级管理体系。

　　健全管理制度：结合实际，制定出台《局务公开民主管理工作程序规定》等系列文件，推进了厂务公开民主管理工作的制度化、规范化。2021年，出台了《职工代表监督管理办法（试行）》，在基层网点设立了230多个“北京邮政职工代表监督岗”，使职工与企业双向联系的桥梁纽带作用得到有效发挥。

　　健全民主渠道：充分利用职工代表大会、厂务公开栏、局情发布会、班前会、微信、三级维权热线等载体，扩大职工知情权，保证职工参与权，强化职工监督权。

　　健全监督内容：做到“四必须”，一是企业发展的重大问题必须公开；二是企业生产经营方面的重大问题必须公开；三是涉及职工切身利益的问题必须公开；四是与领导班子建设和党风廉政建设密切相关的问题必须公开。

　　三个结合，用心用情服务职工

　　与维护职工合法权益有机结合：签订集体合同和工资集体协商专项协议，将职工合法权益制度化；搭建职工“连心桥”，倾听职工心声；开辟市邮政工会、基层工会和部门工会三级维权热线，畅通维护渠道；开辟“法律服务双热线”，为各级工会组织和职工个人提供律师服务。

　　与为职工办实事工程有机结合：坚持贴近生产一线，为基层职工解难题、办实事。近三年来，完成为职工办实事项目41项。

　　与建设职工小家有机结合：以在“家”中解决职工午餐、“五好”和“五统一”为标准，建成职工小家720家，不仅将“家”建在了职工身边，更建在了职工心上。

　　双向促进，企业发展和谐稳定

　　促进北京邮政攻坚脱困：民主管理厂务公开大大调动了职工群众的发展热情。2021年，全年实现收入65.37亿元，同比增收5.16亿元，增幅8.56%，实现了“十四五”良好开局。

　　促进劳动关系和谐构建：近年来，北京邮政全公司劳动合同签订率、劳务派遣签约率、劳务用工社会保险参保率均为100%；多年获得“北京市和谐劳动关系单位”荣誉称号。

　　下一步，北京邮政将全面贯彻落实上级厂务公开民主管理精神，从改革发展需要出发，从企业经营实情出发，从职工利益实现出发，为促进企业高效发展及社会和谐稳定做出更大贡献。（北京邮政工会）