来源:江苏省邮政工会 | 时间:2022-11-01 |
在邮政业务旺季来临之际,由泰州市总工会、人力资源和社会保障局、团市委、邮政管理局和泰州市邮政分公司联合举办的第三届职业技能暨服务礼仪大赛在泰州邮政指挥中心举行。全市邮政1600多人参加,涵盖了营业、储蓄、理财、揽收、投递五大工种,以及支局长、营投部经理、视察检查等前后台管理人员,经过层层选拔,最终产生50人、共5支参赛队于11月1日展开决赛。
比赛充分突出了邮政普遍服务与寄递业务协调发展和旺季服务保障的重要性,将“扫黄打非”、普遍服务规范、六项禁止类服务问题、邮件寄递安全等重点贯穿于大赛始终,以难点、痛点为导向,以法规、规范为标准,强化员工岗位练兵,提高员工职业技能,全面提升服务质量,全力跑赢旺季生产。
理论考试全部采用扫描二维码线上考试,考题从3000条题库随机抽取,共成功传播知识点数8.6万多个,平均成绩较去年提升了6个百分点。决赛增加了“你来比划我来猜”环节,将业务知识点切入紧张有序的比赛中,在轻松欢快的气氛中融入学习提高,让观摩大赛的各级领导感受到邮政员工的时代风采和精神风貌。
人才是第一资源,泰州邮政工会将持续通过大赛培养、检验人才,为江苏邮政高质量发展实现全面领先提供新动能!