廊坊市分公司北旺揽投站投递员辛连滨为客户挽回损失获锦旗

　　近日，廊坊市分公司城区寄递事业部北旺揽投站投递员辛连滨下段扫描过程中发现从山东寄过来的四箱药品中有两箱是一样的快递单号，他立即找到内部处理员在系统中核实，最终确认是两箱同样的药品用了同一个面单号发出来的。辛连滨第一时间将邮件交到了站长手中，站长根据面单上寄件方电话联系到了莱阳市江波制药有限责任公司。在配合制药公司与收件方核对药品订购单后，发现其中一单应该是发往陕西的，由于寄件方的疏忽大意将两箱药品全部发往了河北廊坊。经与寄件方沟通，北旺揽投站把错发的一箱药品重新发往正确的收件地址，为莱阳市江波制药有限责任公司挽回了数千元的损失。

　　客户对廊坊邮政认真负责、热情服务的工作态度给予了高度的评价与赞扬，送来“以客户为中心、以服务树信誉”的锦旗对投递员辛连滨及投递站工作人员表示感谢。

　　辛连滨入职以来，一直勤恳踏实，保持着“零差错”“零投诉”的记录，他告诫自己要立足本岗。他说“我们就是行走的‘绿衣战士’，身为‘国家队’的一员，以客户为中心是我们的职责。希望通过一线投递员的点滴努力，更好地为廊坊邮政高质量发展贡献力量。”（河北省邮政工会）