肇庆市分公司准妈妈阿欣：与大家一起共事非常开心！

　　早上8点40分，肇庆市高要分公司湖西一路营业所，女职工们精神抖擞地完成晨操和服务演练后，便已迅速调整好工作状态，投入了新的一天忙碌的工作。

　　在寄递业务窗口，女职工廖艳欣正在岗位上热心服务客户，为客户答疑解惑。作为一个准妈妈，她表示虽然怀孕在岗，但是认真细致地工作后，都能够得到客户的认可和理解，让她特别有成就感和归属感。“我主要负责寄递业务，在工作中同事们也积极主动帮我减轻工作量，大家都很有爱，与大家一起共事非常开心！”廖艳欣说道。

　　湖西一路营业所共有10名职工，其中有7名为女性。网点主要服务周边社区居民，以老年人居多。面对老年人办理业务中存在流程不熟悉的情况，女职工们充分发挥自身优势，予以耐心、热情地解答，让居民们时刻感受到邮政服务的真诚。

　　除了做好营业点的工作外，平时营业所还会密切联系群众，深入管辖社区进行宣传活动，进村入户为群众宣传金融知识、相关政策等，赢得群众的信赖和好评。

　　不断提升的服务水平，离不开营业所一直坚持的班会分享制度，每天的班后会，大家聚在一起，讨论、总结一天的工作，相互促进，共同进步成长的氛围，凝聚起这个集体强大的向心力。

　　营业所负责人叶月红表示：“在工作中，我们将充分发挥女性精神力量，发扬贴心、热枕的服务精神去帮助每一位到访的客户，创造优美的环境和优质的服务，赢得他们的点赞和满意。”

　　这就是肇庆市高要区分公司湖西一路营业所——肇庆市“巾帼文明岗”女职工们立足本职、为民服务的日常，她们用自己的力量，书写了灿烂的巾帼篇章！