作者:潘玉娇 | 来源:云南昆明市邮政工会 | 时间:2024-05-15 |
电饭锅、电冰箱、微波炉、跑步机、电视机、乒乓球、图书柜、药柜……走进碧水蓝天揽投站职工小家,映入眼帘的便是一系列具有“家”味的陈列与摆设。自2019年建家以来,站点坚持以“建家就是建企业”的指导思想,以“基础+特色+职工队伍稳定”为导向,秉承“热爱企业,员工为本”的宗旨,贯彻“以站为家、以同事为亲人”的管理理念,努力营造良好的工作氛围,激发员工能动性和创造力,为推动该站点的高质量发展发挥了积极作用。2024年5月,碧水蓝天揽投站职工小家更是荣获了“全国邮政系统模范职工小家”的荣誉称号。
——“小食堂”解难题,这个小家“暖融融”
在繁忙的工作节奏中,有一个温馨的小角落,它不仅仅是一个食堂,更是站点人员心中的温暖港湾——“小食堂”。在这里,每一道菜肴都承载着家的味道,每一次用餐都是一次心灵的慰藉。
清晨,当第一缕阳光洒进站点,小食堂已经热闹起来。食堂里陈站长和个别揽投人员忙碌着准备早餐,有热气腾腾的米线、面条、油条等,还有营养丰富的粥品,每一样都让人垂涎欲滴。站点的揽投人员们在享用早餐的同时,也感受到了家的温暖和关爱。
到了中午,忙碌了一天的员工们回到小食堂,迎接我们的是色香味俱佳的午餐,无论是麻辣香锅还是清炒时蔬,每一道菜都让人食欲大增,在这里,我们不仅可以品尝到美食,更可以在轻松愉快的氛围中交流工作心得,分享生活趣事。
旺季时节,站点的工作尤为繁忙,但即便如此,食堂依然能够保证三餐供应,不间断地为揽投人员提供能量,而站点人员的厨艺也在这个特殊时期得到了展现。有时是这位揽投员下班后在食堂炖好一锅香气扑鼻的红烧排骨,有时是那位揽投员做好一盘色香味俱佳的拌菜。大家轮流上阵,他们用心烹饪,用自己的手艺为“小食堂”增添了一份别样的风味。在这里,大家不仅解决了用餐的难题,更感受到了家的温暖,也体验到了团队的凝聚力。每一餐都充满了爱与关怀,让全站点的员工们在忙碌的工作中找到了片刻的宁静与满足。这个小家,虽然不大,但足以让我们感受到融融暖意。
——“家长会”齐管理,这个小家“很民主”
在站点上,每一位成员都是不可或缺的一部分,利用好“家长会”的管理模式,让每一位员工都有机会发声,共同参与企业的民主管理,这不仅增强了团队的凝聚力,也为企业的稳健发展注入了新的活力,鼓励员工提出自己的意见建议。
为站点出谋划策,共谋发展,站点的发展离不开每一位员工的智慧和努力,鼓励员工积极为企业出谋划策,揽投人员讨论最多的是市场拓展、客户的开发以及客户维护和内部管理等工作,员工都提出自己的见解,通过集思广益,共同为企业的发展贡献力量。
还记得在新冠疫情高发期的某一天,站长开车外出收货,在等绿红灯的间隙,打开手机微信,看到群里有名同事发了张图片,在图片中有一摞面单、收件机器,还有一堆包裹,下面写了一句“干不动了,需要支援”,群里立马有人回复“我现在过来”“我还有几个就送完了,马上过来”。在这个关键时期,站点上的每一个揽投员都依然那么坚强,那么团结,毅然决然地坚守在本职岗位,尽心尽责履行一名普通揽投员的工作职责。
除了生产上的帮助,站点同事之间还十分注重大家的生活需求。 2021年,站点的一名揽投员在投递邮件时,突然接到老家亲戚的来电,说他父母在田地里干农活时不慎被耕田机绞死。随后,站长第一时间安排其他揽投员立即交接他的工作,开着私家车与送这位同事前往老家处理父母后事,回到家时双亲停灵家中,事发突然却无钱安葬,身为子女的他内心愧疚,这时站长与片区公司领导进行汇报,官渡片区及时在片区发起了捐款,帮助他解了燃眉之急。无论是生产线的优化,还是员工福利的改善,站点都像一个家,仔细倾听着每一位员工的声音,让民主管理真正落地生根。
——“树榜样”增活力,这个小家“超优秀”
自 2023 年以来,碧水蓝天揽投站实现了业务的持续增长,不仅在揽投量上稳步提升,还不断开拓新的业务领域,业务规模连续两年稳居片区第一,为企业带来了可观的经济效益。同时,站点注重成本控制和资源优化配置,提高了运营效率,在同行业中保持着较强的竞争力。
在获奖情况方面,站长陈松合同志先后荣获了市总工会颁发的“服务生物多样性公约第十五次缔约大会立功竞赛优秀个人”称号,被集团公司评为“优秀揽投部经理”,在昆明市邮政快递业学习宣传贯彻党的二十大精神主题演讲比赛中分享站点故事勇夺桂冠。揽投站的员工朱维旭、王建生分别荣获“云南省优秀揽投员”称号,孙金华、彭巧等分别荣获“服务质量标兵”和“云南服务质量明星”等荣誉。此外,两名劳务承揽人员通过参加省公司社招成功转为合同制员工,进一步彰显了站点的人才培养成果和实力。
正是因为有了这样一个优秀的职工小家,碧水蓝天揽投站的员工队伍愈发稳定,大家齐心协力,共同战胜工作中的种种困难与挑战,在大家的共同努力下,这个职工小家取得了骄人的成绩,不仅为企业争得了荣誉,也为员工的个人成长与发展提供了广阔舞台。
未来,碧水蓝天揽投站将继续践行“树榜样”增活力的理念,不断追求卓越,为实现企业的持续发展和员工的幸福生活而不懈奋斗。