湘西州邮政工会干部下基层网点恳谈会工作纪实

　　近日，为深化基层服务，湘西州邮政工会干部走进基层网点，以恳谈会为纽带倾听职工心声、凝聚发展合力。会前，工会干部通过走访调研，梳理出职工在薪酬福利、职业发展、后勤保障等方面的共性诉求，制定针对性沟通方案，确保恳谈会务实高效。

　　恳谈会上，工会干部用亲切的方言与职工拉家常，迅速打破沟通壁垒。围绕网点运营难点，职工畅所欲言，提出“偏远山区投递补贴发放周期长”“旺季加班调休难落实”等问题。工会干部认真记录，现场对《基层网点津贴优化政策》《职工弹性调休管理办法》等文件进行细致解读，结合典型案例说明政策调整后的福利变化；针对无法即时解答的问题，建立“问题清单”，承诺联合相关部门限期反馈。

　　同时，工会干部面对面地向广大职工宣讲湖南邮政“民生关爱”工程、州分公司年度为职工办实事清单内容以及近几年推出的一些列关心关爱职工的具体举措，并重点宣传湘西州邮政工会帮扶政策，详细讲解大病医疗互助、困难职工家庭专项救助的申请流程。用强烈的“幸福感”增强职工对企业的归属感和忠诚度。

　　会后，工会干部将整理恳谈记录，形成专题报告提交管理层，并通过定期回访、督办落实，确保职工诉求件件有回音、事事有着落，切实发挥工会“娘家人”作用，为湘西州邮政高质量发展注入动能。