台州市邮政工会举办“礼韵飞扬、服务领航”服务礼仪大赛

　　7月3日，台州市分公司、台州市邮政工会在椒江举办“礼韵飞扬、服务领航”服务礼仪选拔大赛，来自台州地区各县（市、区）分公司的9支参赛团体齐聚一堂，以赛会友，共绘金融服务新画卷。

　　比赛分“团队风采展示”与“个人风采展示”两大环节。团队展示中，各队通过情景模拟、创意编排等多样形式，生动呈现了从客户接待到业务办理的标准化流程，展现了默契的团队协作与专业素养；个人展示环节，选手们以优雅的仪态、自信的表达，生动诠释了“微笑服务”“细节关怀”的服务理念，赢得了现场观众的热烈掌声。通过现场评比，温岭代表队获得一等奖，天台、路桥代表队获得二等奖，黄岩、椒江、临海获得三等奖，蔡雨璇等八名选手获得个人风采展奖。

　　本次大赛的举办，既是对全市邮政代理金融服务水平的一次集中检阅，更是台州邮政“以赛促学、以赛促练、以赛促优”，全面提升服务质量的重要举措。通过以赛代训，员工们进一步强化了服务意识，规范了服务行为，为打造“有温度”的金融服务品牌奠定了坚实基础。