宜邮创新“码上谈”上线，总经理双渠道信箱畅通沟通新路径

　　为进一步畅通沟通渠道，广泛听取员工意见建议，及时解决工作中的实际问题，宜宾邮政分公司行政与工会共商“分类谈、线上说、现场访”的“三谈”工作要领。公司为持续深化这方面的工作，推出“码上谈”创新模式，正式开通总经理线上线下双渠道信箱。

　　在双渠道信箱中，线上“码上谈”信箱是核心所在，它是落实领导“谈起来”要求的关键举措，是“三谈”中“线上说”的重要体现，更是总经理与员工直接沟通的数字化桥梁，彰显了公司在沟通方式上的创新突破。员工在工作范围内的想法，都能通过扫码匿名或实名提交，还可上传相关附件，便捷高效地与管理层进行交流。线下实体信箱设置在翠屏区南街47号邮政大楼1楼，作为线上创新渠道的补充。

　　信箱内容由综合办公室按流程处理：定期收集后分类整理，交由涉及部门提出处理意见，经分管领导审核，再由总经理把关。处理意见会定期汇编成“回声墙”在办公网公示，让员工及时了解反馈结果。同时特别提醒，信访类诉求请通过原有信访渠道反映；提交内容需客观真实，不得捏造虚假信息；所有内容仅限总经理及授权处理人查阅，匿名信息将严格脱敏处理，保障员工隐私。

　　期待通过总经理信箱“码上谈”的这一举措，能汇聚宜邮员工的智慧与力量，为构建长江上游一流邮政公共服务平台注入源源不断的动力。