提升履职能力 赋能企业发展

　　8月22日，上海邮政工会组织开展为期1天的职工代表培训班，有近100名市分公司第三届职工代表参加，以学赋能，开启民主管理能力提升新征程。

　　培训采用“集中授课+互动式交流”相结合的形式，邀请工会管理学院资深老师，深入分析当前国内外的复杂经济形势，结合邮政行业特性，围绕邮政企业发展的重点难点问题积极出谋划策；互动探讨环节聚焦提案撰写的规范化与实效性，结合邮政企业过往典型提案案例，剖析优劣，让代表们清晰掌握“聚焦企业发展痛点、紧扣员工关切热点”的提案技巧，提出高质量提案；同时，还教授有效实用的心理解压、情绪调节方法，通过理论讲解、情景模拟、实操练习等，帮助缓解员工工作和生活压力，并引导职工代表关注员工心理健康，传递“心”能量，营造良好的心理健康氛围。培训进一步增强职工代表综合素养和民主管理意识，为更好地履职蓄力。

　　市分公司工会副主席劳昱炅进行开班动员，首先对职工代表的核心职责进行了归纳总结，一是参与企业民主管理。听取并审议上海邮政年度工作报告、发展规划、重大改革方案，提出意见和建议，保障职工对企业经营管理的知情权、参与权；监督企业是否落实职工（代表）大会、是否遵守劳动法律法规等，对违规行为提出整改建议。二是维护职工合法权益。通过民主恳谈会等形式，收集并向企业管理层、职代会传递职工在薪酬福利、工作环境、职业发展、劳动保护等方面的合理意见和诉求，推动问题解决；针对职工福利方案、奖惩办法、休息休假制度、劳动安全卫生措施等直接关系职工权益的事项，参与讨论和表决，确保决策符合职工整体利益。三是推动企业与职工协同发展。向所在部门职工宣贯上海邮政发展战略、经营目标、规章制度，引导职工理解并支持企业工作，增强凝聚力；关注职工职业技能提升需求，向企业建议完善培训体系、职业发展通道，反馈职工在工作中遇到的困难，协助企业优化工作流程、提升工作效率。四是履行职代会赋予的其他职责。根据职代会安排，参与企业财务收支、集体合同履行、职工福利落实等专项检查，确保企业管理透明和合规。

　　最后提出三点要求，与职工代表共勉：

　　一是深化学用融合，主动转化赋能。职工代表是连接企业与职工的重要桥梁，肩负着反映职工诉求、维护职工权益、推动企业发展的重要使命。除了掌握知识本身，更要主动思考“如何用”。例如国内外的经济形势，结合邮政相关业务找关联，思考对网点运营、服务模式的影响；提升提案撰写，要了解职工关心、推动经营和服务发展的“小切口”问题，把培训技巧落到实处。以“学一点、用一点、成一点”的节奏，让培训所学真正成为履职的“工具箱”，努力成为一名让职工满意的合格代表。

　　二是强化协同意识，凝聚代表合力。每位职工代表都来自不同单位，不同岗位，培训是交流协作的契机，要打破“单打独斗”的思维，在互动讨论、课间交流中，分享基层经验、碰撞履职思想，跨岗位整合信息、协同发声，行成更有分量的建议和提案，发挥职工代表的合力，让民主管理更有广度和深度。

　　三是端正学纪并行，锚定成长根基。各位职工代表要端正学习态度，严守培训纪律，以良好风貌保障培训实效。培训时间虽短，却凝聚着知识与经验的“干货”，大家要静下心来、沉下身去，认真听讲、积极思考，主动参与互动讨论，把不懂的弄明白、把学到的记扎实，真正做到学有所获、学以致用，让每一堂课、每一次互动都成为能力提升的“养分”。同时，这一天既是赋能成长的“加油站”，更是代表履职进阶的“新起点”。通过本次培训，能定期复盘履职案例，用培训所学优化沟通、提案、服务的方法；主动关注职工需求与企业发展，让学习热情持续转化为履职动力，持续提升自身素质，以更专业的姿态、更主动的作为，为邮政高质量发展凝聚力量。

　　（上海邮政工会）