广东邮政举办心理关爱阳光使者培训

　　赋能种子力量，守护邮政心健康！

　　为积极响应中国邮政集团工会第二届心理健康宣传周活动号召，进一步加强广东邮政职工心理健康服务体系建设，培育全省邮政心理关爱种子人才，2025年10月22日－24日，广东省邮政“阳光使者暨心理关爱志愿者专项培训”在省分公司人才发展中心成功举办。来自全省各地市及直属中心的36名学员完成了一场为期3天的沉浸式学习之旅，为后续全省邮政心理健康宣传周活动落地储备专业力量。

　　本次培训以“赋能种子力量，守护邮政心健康”为核心，紧扣集团工会“暖心守护，邮路同行”主题，延续集团工会“心理关爱阳光使者”培育模式，打造一支扎根基层、兼具专业素养与组织归属感的复合型心理服务团队。课程特邀王艳虹、黄家良、任明明等资深心理专家，围绕三大核心模块展开教学：一是《“阳光使者”动力激发与基础赋能》，通过破冰体验、阳光使者技能学习地图讲解，明确“个体辅导、团体支持、体系搭建”的“三把斧”技能框架，为学员锚定成长方向；二是《组织中心理援助的伦理与问题识别应对》，结合邮政场景解读保密、自愿等四大伦理准则，教大家精准识别压力过载、职业倦怠等常见心理问题，掌握情绪安抚与转介技巧，筑牢服务伦理底线；三是《团体心理辅导活动设计与带导》，围绕团体辅导在企业场景中的常见议题，从团体辅导的理论基础、流程设计、活动体验、总结引导等知识技能展开，手把手教授学员开发贴合邮政一线的团辅活动，让每一位学员都能沉浸式掌握团辅全流程技能。

　　与以往不同，本次培训将“全员上台、实战演练”贯穿始终，在第三天的成果检验环节，36名学员无一例外，全部上台完成了团体辅导方案的带导展示。他们围绕职场减压、情绪管理、团队融合等六大邮政常见主题，从破冰到总结，完整流畅地呈现了一场场微型团辅课。导师团则从方案设计、场景贴合度到带导技巧逐一进行精准点评，确保每位学员都能在实战中淬炼真本领。

　　培训尾声，一个充满温情的 “心语邮差” 特别环节将现场气氛推向高潮。本次使用的特制明信片来自深圳邮政工会同时也是集团工会认证的“心理关爱阳光使者”程劲晓创作设计，全体学员手持这份独具意义的明信片，静心执笔，写下了对未来自己的寄语，也许下了对“阳光使者”使命的郑重承诺。这些满载心语的明信片被统一收回，由活动组织方在一个月后为大家寄出，送达每一位学员手中，完成一场跨越时空的“暖心对话”，以此激励大家不忘今日初心，坚定地在心理关爱的道路上持续前行。

　　“这次培训不仅让我学到了技能，更感受到了心理疗愈的正向力量！”“未来要更加关注自己、积蓄能量，才能更好地影响身边同事。”学员们纷纷分享感悟，对即将到来的心理健康宣传周活动摩拳擦掌，充满信心。

　　下一步，广东省邮政工会将以此次培训为起点，组织这批新晋的“阳光使者”在全省心理健康宣传周期间深入基层，开展系列心理关爱服务，并通过建立学习交流群、组织线下督导、共享资源工具包等方式，持续支持阳光使者成长，让“暖心守护，邮路同行”的理念扎根每一条邮路、温暖每一个网点，为广东邮政的高质量发展注入持久而强劲的“心”动力。