创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    跨界绿茵场 服务新体验

    来源:四川省邮政工会时间:2025-12-22

      川超联赛期间,达州川汉子队主场迎战南充、巴中两队,达州邮政以此为契机,开展了一次深化客户服务、创新互动形式的探索。

      活动前,达州邮政精准邀约热爱体育、关注本土赛事的客户、职工及职工家属,组建“球迷客户”助威团。比赛当日,大家身着统一装备、手持喇叭并肩观赛,为家乡球队呐喊助威,现场氛围热烈,既鼓舞了球员士气,也让参与者收获了独特体验。有客户称赞邮政服务贴心,感受到别具匠心的人文关怀,享受到全新的服务体验。

      后续,达州邮政将持续以多元文化体育活动为载体,深化客户回馈与员工关爱。通过将“有温度”的服务延伸至更多生活场景,拓宽服务边界、丰富服务内涵,推动客户关系从业务往来向情感连接升级,进一步提升客户黏性与忠诚度。