江西省抚州市分公司许海华荣获“江西省劳动模范”

　　在“五一”国际劳动节即将到来之际，4月29日，江西省劳动模范和先进工作者表彰大会在南昌召开。抚州市分公司许海华荣获“江西省劳动模范”荣誉称号，在会上受到隆重表彰。

　　许海华，1978年4月出生，抚州市分公司城区分公司城中揽投部经理。先后获得“江西省五一劳动奖章”、“江西省优秀高技能人才（江西省能工巧匠）”、“江西省技术能手”、“江西邮政优秀揽投员”、江西省“最美快递员”提名奖等多项荣誉称号。

　　自2010年加入揽投岗位以来，许海华一直秉承着“把业务做得更细、更精、更好”的信念，认真负责做好每一件邮件的投递工作。除了及时投递邮件外，他还总是急群众之所急。当碰到一些因收件人姓名、地址、电话不详而无法投递的邮件时，他都会尽力与寄件人取得联系，或通过网络平台搜索、内部查询网内发验单等多种方法，为每一封“迷路”的邮件找到主人，将它们安全、准确地交给收件人。

　　许海华辛勤努力的工作也收到了市场的回报，他所服务的区域揽收业务量及客户群体逐年递增，为企业发展做出了奉献。

　　从到揽投岗位那天起，许海华就深刻地认识到：“没有扎实的业务技能做基础，不可能成为一名优秀的揽投员”。为此，他抓紧一切时间学习业务知识，虚心向有经验的师傅请教，积极参加各类业务技能培训，勤学苦练，不断提高业务水平，逐步成长为全公司公认的揽投业务知识能手。2021年，他在江西省“振兴杯”职业技能大赛中荣获个人第二名，并代表江西出征全国邮政行业职业技能总决赛。

　　通过业务知识与实际工作相结合，许海华总结了投递段道细分法、投递分区记忆法、投递路线设计法等多种工作经验方法，为基层岗位提升工作效率提供了可复制的实践经验。通过传、帮、带，他累计指导单位员工400余人。此外，他还积极参加抚州市首届新就业群体（快递行业）职业技能竞赛活动，担任技术顾问，为提升本地快递行业整体技能奉献自身力量。

　　面对成绩与荣誉，他从不骄傲，而是始终铭记着四句话：“对待工作要热心、观察客户要细心、解答问题要耐心、服务客户要诚心”，用实际行动诠释了“情系万家 信达天下”的服务理念。（江西省邮政工会）